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ダークパターン

Dark patterns

利用者が十分に理解して自由に選ぶことを妨げ、事業者側に都合のよい行動へ誘導する画面や操作の設計。表示の仕方や選択肢の配置などが論点になる。

ダークパターンは、画面表示や操作手順を通じ、利用者を本人の意図とは異なる選択へ誘導したり、自由な判断を難しくしたりする設計を指す。単に使いにくい画面という意味ではなく、選択の仕方に事業者側の誘導が組み込まれている点が中心となる。

今回の記事は、Reutersが確認した草案の要件として、依存を招く設計、有害なフィード、その他のダークパターンを避けることを挙げている。ただし、個々の機能がどの基準で対象になるかは、記事中では説明されていない。

音楽や動画との関係では、何を見せるかだけでなく、視聴を続けさせる仕組みも検討対象になり得る点が重要だ。日本から読む際も、推薦機能や自動再生がすべて直ちに該当すると解釈するのは適切ではない。具体的な設計と、利用者の選択に与える影響を区別する概念である。

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