チケットを購入しようとする関心や意思を指す。実務では、購入ページへの移動、販売リンクのクリックなど、購入に近い行動を手がかりにする。ただし、どの行動を購入意向と呼ぶかはサービスや調査によって異なる。
今回の記事で示されているのは、Bandsintown上のチケット購入リンクへのクリックの増加だ。リンク先で決済が完了したかは、この数値だけではわからない。同じ人による複数回の行動をどう扱うかも、集計方法の確認が必要になる。
日本の公演データと比較する場合も、閲覧、クリック、申込、決済済み販売を同じ数字として扱わないことが重要だ。需要の早い兆候を捉える指標ではあるが、売上や利益そのものを示すわけではない。