対話型AI対話型AIたいわがたエーアイConversational AI人が普段使う言葉で質問や希望を伝え、やり取りを重ねられるAI。検索に組み込む場合、単語の一致だけでなく、利用者が示した条件や文脈を扱う窓口となる。用語集で詳しくなどのソフトウェアから、外部サービスの情報や機能を利用するための接続の仕組み。利用者がアカウントを連携させ、そのサービスに応じた検索や提案を会話の中で受け取れる場合がある。名称や実装は提供者によって異なる。
今回の事例では、好みと聴取履歴に基づく音楽の提案と、気分に合うイベントの探索が扱われている。同じコネクターでも、検索結果を表示する機能と、再生や購入まで行う機能は区別して読む必要がある。
日本から利用する場合も、連携の発表だけで国内対応や日本語対応が確認できるわけではない。また、情報をサービス間で参照することと、その情報をAIの学習に使うことは別の論点である。接続できる機能と情報の扱いを分けて理解するための用語だ。